Administracion Condominal
En Calli Property Management ponemos gran énfasis en los condóminos, fomentamos la cultura condominal por que la experiencia nos dice que en donde no hay buena convivencia no hay acuerdos
Diseñamos un modelo de administración de servicios que nos permite llevar un condominio a un modelo de operación de la mas alta calidad disminuyendo riesgos por falta de un adecuado plan de trabajo y de comunicación, el modelo se compone de tres etapas:
Etapa 1: Evaluacion, Diseño y Planeacion
Etapa 2: Transformacion
Etapa 3: Operacion
Evaluacion, Diseño y Planeacion
• Evaluación
Encuesta de entrada
Inspección a detalle del condominio
Revisión del Reglamento y acuerdos de asamblea
• Diseño de servicio
Alcances
Roles y responsabilidad
Acuerdo de niveles de servicio
• Plan de Implementación
Planes de trabajo de implementación
Plan de comunicación
• Taller Informativo
Transformacion
• Cambio de procesos
• Cambio de proveedores (si aplica)
• Acuerdos por asamblea para dar legalidad a los cambios necesarios
• Creación y alta de datos en el portal del condominio
Operacion
• Operacón de acuerdo al modelo definido para el condominio
• Proceso de retroalimentación y mejora continua
Funciones administrativas
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Elaboración de presupuesto (Gastos-Ingresos) en base a gastos e ingresos históricos.
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Compras y cotizaciones de bienes y servicios, para conservación del inmueble.
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Reportes (financieros y operativos)
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Elaboración de avisos de cobro y recibos de pago
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Control de ingreso y egresos
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Estado de cuenta mensual por condómino
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Generación de cuotas ordinarias y extraordinarias
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Registro de pagos no identificados
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Conciliaciones bancarias
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AsesorÃa para el cumplimiento de las obligaciones contraÃdas por el condominio ante, SAT, IMSS Y Finanzas del estado de Nayarit.
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Recuperación de cuotas vencidas
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Pago de servicios del inmueble (ej. Agua, luz, basura)
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Vigilar el cumplimiento de reglamentos y acuerdos
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Cobranza extrajudicial y judicial
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Atención y solución de quejas, problemas
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Cotización de servicios
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Primer contacto con autoridades y dependencias
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Gestión de requerimientos con la delegación o el municipio
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Gestión de asambleas
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Alta ante el municipio
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Supervisión de cumplimiento de Niveles de Servicio
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Elaboración de PolÃticas y procedimientos
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AsesorÃa jurÃdica
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Contador auditor
Funciones Operativas
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Supervisión de cumplimiento de Niveles de Servicio
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Ejecutar los acuerdos de la asamblea general de condóminos
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Administración del portal del condominio (información financiera operativa, notificaciones avisos, votaciones,…)
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Ejecución y supervisión de planes de mantenimiento correctivo y preventivo
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Contratación y supervisión de las empresas subcontratadas
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Gerenciar servicios proporcionados por terceros no contratados con Calli Property Management
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Gestionar roles de trabajo. Ej. calendario de limpieza, mantenimiento, consignas de vigilancia
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Atención a emergencias las 24 hrs.
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Reportes fotográficos de trabajos y actividades realizadas en el condominio
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Supervisión de proveedores externos (gas, fumigaciones, albañilerÃa, plomerÃa, etc.)
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Supervisión y control de personal
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Toma y reporte de asistencia y puntualidad
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Recorrer continuamente el condominio para supervisar los trabajos del personal
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Presentación a la asamblea de presupuesto anual de gastos e ingresos, para su aprobación.